Kompanija Gugl je napravila značajan korak u širenju svog maloprodajnog poslovanja otvaranjem nove fizičke prodavnice u Japanu. Ovaj potez dodatno učvršćuje prisustvo tehnološkog giganta na jednom od najvažnijih svetskih tržišta elektronike i digitalnih usluga. Nova prodavnica će biti namenjena kako postojećim korisnicima Guglovih uređaja, tako i svima koji žele da se iz prve ruke upoznaju sa najnovijim proizvodima i tehnologijama kompanije. Pored kupovine uređaja, posetioci će imati pristup stručnoj podršci, servisnim uslugama i različitim mogućnostima vezanim za korišćenje Guglovog ekosistema.
Prodavnica će se nalaziti u poznatoj tokijskoj četvrti Omotesando, koja je jedna od najatraktivnijih poslovnih i trgovačkih zona japanske prestonice. Prodajni prostor će biti smešten na prvom spratu tržnog centra Omokado, koji se nalazi u okviru kompleksa Tokyu Plaza. Ova lokacija važi za jedno od najposećenijih mesta u tom delu grada, što dodatno potvrđuje ambicije kompanije da svoje proizvode približi velikom broju kupaca. Otvaranjem nove prodavnice, Gugl će korisnicima omogućiti direktan kontakt sa svojim uređajima i uslugama, što postaje sve važniji segment poslovanja velikih tehnoloških kompanija.
U prodavnici će biti dostupan širok spektar Guglovih proizvoda, uključujući Pixel pametne telefone, Nest uređaje za pametni dom, Fitbit fitnes narukvice i pametne satove, kao i različitu dodatnu opremu. Kompanija je najavila predstavljanje najnovijih veštački inteligentnih funkcija i iskustava, iako za sada nije precizirala koje će konkretne mogućnosti biti dostupne posetiocima. Pored klasične kupovine, prodavnica će služiti i kao mesto za preuzimanje proizvoda naručenih putem zvanične Guglove internet prodavnice u Japanu.
Jedna od važnih prednosti novog objekta biće stručna podrška dostupna korisnicima. Zaposleni će pomagati posetiocima u rešavanju tehničkih pitanja, kao i u upoznavanju sa funkcijama uređaja. Kupci će moći da dobiju pomoć prilikom prvog podešavanja novih proizvoda, što bi trebalo da olakša prelazak na Guglove uređaje i njihovo svakodnevno korišćenje. Takođe, u okviru prodavnice biće dostupne i usluge servisiranja Pixel telefona, čime će korisnicima biti omogućena brža i jednostavnija tehnička podrška.
Japan zauzima posebno mesto u istoriji kompanije, budući da je upravo u toj zemlji Gugl svojevremeno otvorio svoju prvu kancelariju van Sjedinjenih Američkih Država. Iz kompanije ističu da su zahvalni japanskim korisnicima na dugogodišnjoj podršci, koja je doprinela rastu i popularnosti njihovih proizvoda na ovom tržištu. Otvaranje prodavnice u Tokiju mnogi vide kao početak šire strategije, a sve ukazuje na to da bi Gugl u budućnosti mogao da otvori još sličnih objekata i u drugim zemljama širom sveta.
S obzirom na sve veći fokus na fizičke maloprodajne kanale, Gugl se pridružuje trendu koji pokreće mnoge tehnološke kompanije kako bi jačale svoju prisutnost na tržištu. Otvorena prodavnica u Tokiju ne samo da će korisnicima omogućiti da se upoznaju sa najnovijim proizvodima, već će i stvoriti priliku za ličnu interakciju i podršku, što je posebno važno u digitalnom dobu. Ovaj korak odražava posvećenost kompanije da pruži korisnicima jedinstveno iskustvo i dodatnu vrednost kroz direktne kontakte.
Guglova nova prodavnica u Tokiju predstavlja značajan korak u strategiji širenja kompanije, koja se očigledno fokusira na jačanje veza sa korisnicima i pružanje direktnih usluga. S obzirom na uspeh koji je kompanija postigla na japanskom tržištu, očigledno je da Gugl planira da dodatno razvija svoje maloprodajne aktivnosti, što može imati značajan uticaj na buduće poslovanje i rast ove tehnološke kompanije.
