U poslednje vreme, veštačka inteligencija (VI) postaje sve prisutnija u različitim sektorima, ali kako pokazuju rezultati nove ankete, većina italijanskih preduzetnika smatra da VI neće moći da zameni ljudski rad, posebno u sektoru usluga. Ova anketa, sprovedena od strane Konfkomercija Milano Lodi, Monca i Brianca, obuhvatila je više od hiljadu ispitanika, uključujući 569 preduzeća i 437 pojedinaca.
Prema rezultatima istraživanja, 59% preduzetnika veruje da će veštačka inteligencija funkcionisati kao dopuna ljudskim resursima, a ne kao njihova zamena. Oko 8% ispitanika smatra da će VI dovesti do potpunog ukidanja određenih poslova, dok preostalih 33% nije sigurno u vezi sa ovim pitanjem. Ova percepcija ukazuje na to da preduzetnici prepoznaju vrednost ljudske interakcije i kreativnosti koja se ne može lako replicirati tehnologijom.
Takođe, većina učesnika ankete naglašava potrebu za većom regulacijom i ljudskim nadzorem u primeni veštačke inteligencije. Tačnije, 91% ispitanika smatra da je regulativa ključna za efikasno korišćenje VI, dok 90% ističe važnost ljudskog nadzora. Ovo sugeriše da preduzetnici žele da se osiguraju da VI bude korišćena na način koji je etički i odgovoran, a istovremeno omogućava ljudima da ostanu u središtu poslovnih procesa.
Još jedan značajan faktor koji se ističe u anketi je nedostatak veština kao glavna prepreka implementaciji veštačke inteligencije. Oko 87% ispitanika smatra da nedostatak adekvatnih veština među zaposlenima usporava uvođenje VI u njihove poslovne modele. Ovo ukazuje na potrebu za ulaganjima u obuku i obrazovanje radne snage kako bi se osiguralo da su zaposleni spremni da rade sa novim tehnologijama.
U kontekstu globalne konkurencije, italijanski preduzetnici se suočavaju sa izazovima prilagođavanja novim tehnološkim trendovima. Mnogi od njih smatraju da je važno pronaći ravnotežu između korišćenja tehnologije i očuvanja ljudske radne snage. U ovom smislu, veštačka inteligencija bi mogla igrati ulogu u unapređenju efikasnosti i produktivnosti, ali uz očuvanje ljudskog dodira koji je ključan za odnose sa klijentima i korisnicima.
Osim toga, postoji i zabrinutost da bi prekomerna zavisnost od veštačke inteligencije mogla dovesti do gubitka radnih mesta, posebno u industrijama koje se oslanjaju na rutinske zadatke. U tom svetlu, preduzetnici se sve više fokusiraju na strategije koje uključuju saradnju između ljudi i mašina, umesto da vide VI kao direktnog konkurenta ljudskom radu.
Uzimajući u obzir sve ove aspekte, jasno je da je veštačka inteligencija alat koji može doneti mnoge prednosti, ali je istovremeno neophodno pristupiti njenoj implementaciji s oprezom. Potrebno je raditi na razvoju regulativa koje će osigurati odgovornu upotrebu VI, kao i na obrazovanju i obuci radne snage kako bi se osiguralo da se svi činioci mogu prilagoditi novim tehnologijama.
Zaključno, anketa pokazuje da italijanski preduzetnici imaju optimističan, ali oprezan pristup veštačkoj inteligenciji. Dok prepoznaju njene potencijalne prednosti, oni također naglašavaju važnost ljudskog nadzora, regulative i obuke, kako bi se osiguralo da VI služi kao alat za poboljšanje poslovanja, a ne kao zamena za ljudski rad. U svetu koji se brzo menja, ključno je pronaći ravnotežu između tehnologije i ljudskog faktora, kako bi se postigao održiv i uspešan razvoj u svim sektorima.
