Evropska unija je pokrenula optužbe protiv popularne aplikacije TikTok, tvrdeći da je platforma prekršila Zakon o digitalnim uslugama (DSA). Ova optužba se posebno fokusira na funkcije koje se smatraju „zavisnim dizajnom“, uključujući automatsko reprodukovanje sadržaja i beskonačno skrolovanje, koje se koriste za zadržavanje korisnika na aplikaciji duže vremena.
U okviru DSA, koji je usvojen u cilju zaštite korisnika na internetu i poboljšanja transparentnosti online platformi, TikTok se suočava sa ozbiljnim pitanjima o etici svog dizajna. Ove funkcije su kritikovane jer mogu dovesti do zavisnosti korisnika, posebno među mlađom populacijom koja je najviše pogođena ovim oblikom digitalne interakcije.
Stručnjaci za digitalna prava i zaštitu korisnika ističu da „zavisni dizajn“ može imati ozbiljne posledice po mentalno zdravlje, pa čak i fizičko zdravlje korisnika. Na primer, automatsko reprodukovanje može rezultirati dužim vremenom provedeno na aplikaciji, što može dovesti do smanjenja fizičke aktivnosti i povećanja anksioznosti među korisnicima. TikTok je optužen da ne preuzima odgovornost za posledice koje proizlaze iz njegovog dizajna, koji je usmeren na maksimalizaciju vremena provedenog na platformi.
EU je istakla da je potrebno da platforme poput TikToka preuzmu odgovornost za način na koji dizajniraju svoje usluge. Ovaj poziv na odgovornost dolazi u trenutku kada se sve više pažnje posvećuje digitalnom okruženju i njegovom uticaju na društvo. Zakon o digitalnim uslugama je deo šireg napora EU da reguliše online platforme i osigura da korisnici budu zaštićeni od potencijalno štetnih praksi.
TikTok se brani od ovih optužbi, tvrdeći da su njihove funkcije dizajnirane da poboljšaju korisničko iskustvo i da su svesni svojih odgovornosti kada je reč o sigurnosti i dobrobiti korisnika. Kompanija je naglasila da aktivno radi na unapređenju svojih politika i procedura kako bi se osiguralo da korisnici imaju sigurno i pozitivno iskustvo na platformi.
Međutim, kritičari tvrde da su mere koje TikTok preduzima nedovoljne i da je potrebna stroža regulativa. Oni naglašavaju da je važno da korisnici budu informisani o potencijalnim rizicima korišćenja ovakvih aplikacija, kao i o načinima na koje se mogu zaštititi.
EU se nada da će ove optužbe protiv TikToka poslužiti kao signal drugim digitalnim platformama da preispitaju svoje prakse i da se usmere ka etičkijem dizajnu. U tom smislu, očekuje se da će regulatorna tela u budućnosti postaviti jasnije smernice i standarde koji će pomoći u zaštiti korisnika.
Osim TikToka, druge platforme poput Instagrama i YouTube-a takođe su se našle pod lupom zbog sličnih praksi. Pitanje zavisnog dizajna postaje sve važnije u diskusijama o digitalnim pravima i regulaciji interneta, a mnogi stručnjaci veruju da bi EU mogla da postane lider u ovoj oblasti.
Kako se situacija razvija, biće zanimljivo pratiti kako TikTok i druge platforme reaguju na pritiske regulative i kako će se prilagoditi novim zahtevima. U svakom slučaju, ovo je važan korak ka jačanju zaštite korisnika u digitalnom svetu i osiguravanju da se tehnologija koristi na način koji je bezbedan i koristan za sve.
U svetlu ovih događaja, korisnici bi trebalo da budu svesni svojih prava i da se aktivno informišu o načinima na koje mogu zaštititi svoje mentalno i fizičko zdravlje dok koriste digitalne platforme.
