Srbija je postigla značajan napredak u oblasti digitalne transformacije i razvoja elektronske uprave, zauzimajući drugo mesto u Evropi i šesto mesto u svetu prema indeksu Svetske banke. Ove informacije izneo je Mihailo Jovanović, direktor Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu, u razgovoru za Dnevnik RTS-a.
Jovanović je istakao da ovaj indeks odražava napore koje Srbija ulaže u unapređenje elektronske uprave, kao i dostupnost usluga građanima i privredi. On je naglasio važnost portala elektronske uprave, ali i drugih platformi koje omogućavaju interakciju između javne uprave i građana. Ovaj pokazatelj takođe osvetljava ulaganja u digitalnu infrastrukturu, kao što su data centri i elektronska razmena podataka, što doprinosi transparentnosti javne uprave.
Direktor kancelarije je ukazao da je jedan od ključnih aspekata digitalne transformacije i digitalna pismenost građana, kao i privrede. „Važno je da naši građani budu osnaženi da koriste ove alate, kako bi mogli aktivno učestvovati u donošenju odluka koje ih se tiču“, rekao je Jovanović. On je dodao da skoro 2,7 miliona građana već ima otvoren nalog na portalu elektronske uprave, što pokazuje sve veću angažovanost i interesovanje za digitalne usluge.
Ovi rezultati su rezultat višegodišnjeg rada i strategija koje su usmerene na modernizaciju javne uprave i unapređenje usluga koje se nude građanima. Srbija je, prema Jovanoviću, postavila jasne ciljeve u vezi sa daljim razvojem elektronske uprave, a jedan od njih je i povećanje broja korisnika koji će koristiti elektronske usluge. Pored toga, Jovanović je naglasio važnost stalnog obrazovanja i obuke u oblasti digitalnih veština, kako bi se osiguralo da svi građani mogu da iskoriste prednosti digitalizacije.
U kontekstu globalnih trendova, digitalizacija postaje sve važnija, a Srbija se trudi da ne zaostaje. Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu radi na unapređenju postojećih usluga, kao i na razvoju novih, koje će biti prilagođene potrebama građana i privrede. Očekuje se da će u budućnosti biti implementirane nove funkcionalnosti koje će dodatno olakšati pristup informacijama i uslugama.
Jovanović je takođe napomenuo da je transparentnost u radu javne uprave od suštinskog značaja. Građani bi trebali imati mogućnost da prate procese donošenja odluka i da budu uključeni u e-konsultacije vezane za zakone i podzakonske akte. Ovaj pristup ne samo da povećava poverenje građana u institucije, već i omogućava bolje upravljanje resursima i uslugama.
Ukratko, Srbija se nalazi na pravom putu ka digitalnoj transformaciji, a dalji rad na unapređenju elektronske uprave može doneti mnoge benefite kako za građane, tako i za privredu.
