Banjaluka – Tokom prošle godine u Republici Srpskoj zabeleženo je značajno povećanje korišćenja mobilne telefonije, sa ukupno ostvarenih 1,22 milijarde minuta razgovora. Ovaj podatak ukazuje na sve veću zavisnost korisnika od mobilnih telefona za komunikaciju. U isto vreme, fiksna telefonija beleži drastično manji broj, sa samo 349.000 minuta razgovora, što dodatno oslikava prelazak korisnika na mobilne usluge.
Prema statističkim podacima, mobilna telefonija pokazuje trend rasta koji traje već nekoliko godina. Ovaj porast može se pripisati unapređenju infrastrukture, povećanju broja korisnika, kao i razvoju tehnologija koje omogućavaju lakšu i bržu komunikaciju. U vreme kada je brzina i dostupnost informacija ključna, mobilni telefoni postali su neizostavan deo svakodnevnog života građana.
Na drugoj strani, fiksna telefonija se suočava sa stagnacijom i opadanjem broja korisnika. Razlozi za ovo su višestruki, a jedan od glavnih faktora je sveprisutna upotreba pametnih telefona i mobilnih aplikacija koje omogućavaju besplatne ili jeftinije načine komunikacije. Takođe, mlade generacije sve manje koriste fiksne telefone, favorizujući mobilne uređaje koji nude veće mogućnosti.
U analizi tržišta, stručnjaci ističu da je potrebno prilagoditi se novim trendovima i potrebama korisnika. Mobilni operateri su primetili ovaj pomak i počeli su da nude razne pakete i usluge koje su prilagođene potrebama savremenih korisnika, uključujući internet usluge, poruke i različite aplikacije za komunikaciju.
Osim toga, digitalizacija društva i porast korišćenja interneta doprinose ovom trendu. Sa sve većim brojem ljudi koji koriste mobilne uređaje za pristup internetu, mobilna telefonija postaje ključni alat za komunikaciju, ali i za poslovanje i obrazovanje. Tokom pandemije, mobilni telefoni su postali neophodni za održavanje poslovnih sastanaka, online nastave i drugih oblika komunikacije.
U okviru mobilne telefonije, sve više se koristi i tehnologija 5G, koja omogućava brže i stabilnije internet veze. Očekuje se da će u narednim godinama ova tehnologija dodatno doprineti rastu i razvoju mobilnih usluga. Uvođenje 5G mreže donosi nove mogućnosti za korisnike, kao što su brži prenos podataka i mogućnost korišćenja naprednih aplikacija.
Za fiksnu telefoniju situacija je mnogo složenija. Iako neki korisnici i dalje preferiraju fiksne telefone zbog njihove stabilnosti i pouzdanosti, sve je manje onih koji su spremni da plaćaju mesečne pretplate. Operateri su primorani da razmišljaju o inovacijama i novim uslugama kako bi zadržali postojeće korisnike i privukli nove.
Jedan od predloga za revitalizaciju fiksne telefonije je uvođenje kombinovanih paketa koji bi obuhvatali fiksnu i mobilnu telefoniju, kao i internet usluge. Ova strategija može privući korisnike koji žele sveobuhvatno rešenje za svoje komunikacijske potrebe.
Pored toga, važno je i dalje ulagati u infrastrukturu fiksne telefonije kako bi se obezbedila kvalitetna usluga. U mnogim ruralnim područjima, fiksna telefonija i dalje predstavlja jedini oblik komunikacije, te je neophodno raditi na njenom unapređenju.
Na kraju, iako mobilna telefonija dominira tržištem, fiksna telefonija i dalje ima svoje mesto, posebno u specifičnim segmentima tržišta. Ključno je da operateri prepoznaju promene u potrebama korisnika i da se prilagode tim promenama kako bi ostali konkurentni u dinamičnom svetu telekomunikacija. U svakom slučaju, trendovi iz prošle godine jasno pokazuju da se komunikacijski pejzaž u Republici Srpskoj menja, a mobilni telefoni postaju sve bitniji deo svakodnevnog života.
