U Srbiji, na kraju trećeg tromesečja 2025. godine, registrovano je više od sedam miliona korisnika platnih kartica, što predstavlja značajan rast u odnosu na prethodnu godinu. Ukupan broj izdatih platnih kartica dostigao je 13,2 miliona, što je porast od 10,9 odsto u odnosu na 2024. godinu. Ovi podaci ukazuju na sve veću popularnost bezgotovinskog plaćanja među građanima Srbije.
Prema najnovijim informacijama, tokom trećeg tromesečja tekuće godine, u prodavnicama širom Srbije obavljeno je ukupno 211,7 miliona kupovina platnim karticama. Od tog broja, domaći korisnici su izvršili 192,6 miliona transakcija, što čini 91 odsto ukupnih kupovina. Strani turisti su učestvovali sa 19,1 milion kupovina, što dodatno osvetljava važnost bezgotovinskih transakcija u turističkom sektoru.
Rast bezgotovinskih plaćanja nije se odrazio samo na broj korisnika i transakcija, već i na infrastrukturu. Na kraju septembra 2025. godine, kod domaćih trgovaca bilo je više od 180 hiljada aktivnih POS uređaja, što predstavlja porast od 17 odsto u odnosu na isti period prethodne godine. Ovaj trend ukazuje na sve veću prilagodljivost trgovaca savremenim načinu plaćanja i potrebama potrošača.
S druge strane, broj bankomata u Srbiji beleži blagi pad. Na kraju trećeg tromesečja 2025. godine, u zemlji je bilo 3.197 bankomata, što je smanjenje od 0,4 odsto u odnosu na prethodnu godinu. Ovaj trend može biti posledica sve veće upotrebe platnih kartica i digitalnih plaćanja, koja su postala glavni oblik transakcija za mnoge potrošače.
Narodna banka Srbije ističe da je rast bezgotovinskih plaćanja u skladu sa globalnim trendovima, gde se potrošači sve više oslanjaju na digitalna rešenja. Ova promena u ponašanju potrošača može se pripisati nekoliko faktora, uključujući jednostavnost korišćenja, sigurnost i efikasnost bezgotovinskih transakcija.
Osim praktičnih prednosti, bezgotovinsko plaćanje takođe omogućava trgovcima i bankama bolje praćenje transakcija i analizu potrošnje. To može pomoći u kreiranju ciljanih marketing strategija i unapređenju korisničkog iskustva u trgovinama.
U svetlu ovih podataka, može se očekivati da će se trend rasta bezgotovinskih plaćanja nastaviti i u narednim godinama. U skladu sa tim, trgovci i banke će morati da nastave sa unapređenjem infrastrukture i pružanjem dodatnih usluga kako bi zadovoljili potrebe rastuće baze korisnika.
U zaključku, Srbija se suočava sa značajnom transformacijom u načinu na koji ljudi obavljaju finansijske transakcije. Sa sve većim brojem korisnika platnih kartica i rastućim brojem transakcija, bezgotovinsko plaćanje postaje norma, a ne izuzetak. Ovo ne samo da olakšava svakodnevno poslovanje potrošača, već takođe otvara vrata novim mogućnostima za trgovce i finansijske institucije. U budućnosti, očekuje se da će tehnologija nastaviti da igra ključnu ulogu u oblikovanju načina na koji obavljamo kupovine i upravljamo svojim finansijama.
