Najprestižniji hoteli sveta, koji su nekada bili rezervisani samo za bogate goste i članove visokog društva, danas se suočavaju sa novim tipom posetilaca koji menja atmosferu luksuznog ugostiteljstva. Kako piše Daily Mail, društvene mreže su preokrenule čitavu industriju, a na ulazima elitnih hotela sve češće viđamo influensere, od rijaliti zvezda do kreatora sadržaja sa platformi kao što je OnlyFans. Mnogi od njih borave u ovim hotelima besplatno u zamenu za objave na svojim profilima, tražeći atraktivan ambijent za snimanje sadržaja koji će privući publiku.
Ovaj fenomen ima svoje posledice. Influenseri često provode sate pozirajući u restoranima sa Mišlen zvezdicama, penju se uz raskošna stepeništa u provokativnoj garderobi ili prave noćna snimanja u hotelskim bazenima. Ponašanje ovih posetilaca često narušava ugled hotela, a tradicionalni gosti posmatraju sve to sa nevericom ili neprijatnošću. Zaposleni širom sveta upozoravaju da bi dugogodišnji ugled ovih hotela mogao biti ozbiljno ugrožen ukoliko se ovakav trend nastavi.
Kolumnistkinja Daily Maila, Nadine Doris, opisala je elitnu zabavu na kojoj je prisustvovala, gde su influenseri sa telefonima u rukama potpuno preplavili događaj, snimajući i pozirajući na svakom koraku. Njeno iskustvo nije usamljeno; gotovo u svakom luksuznom hotelu možete naići na scenu snimanja, prstenasta svetla ili improvizovane foto-setove u zajedničkim prostorijama.
Ovaj trend se širi i na najskuplje svetke hotele, od urbanih kompleksa do ekskluzivnih odmarališta. Unutrašnjost hotela, restorani, spa centri i biblioteke često postaju kulise za Instagram i TikTok. Osoblje hotela se suočava sa sve većim brojem influensera koji se ponašaju kao da im je sve dozvoljeno samo zato što imaju veliki broj pratilaca. Iako neki kreatori sadržaja zaista obezbeđuju vidljivost hotelima, ponašanje mnogih ne odgovara standardima koje ovakvi objekti zahtevaju.
Na društvenim mrežama često se pojavljuju fotografije na mramornim šankovima, elegantnim stepeništima i u luksuznim apartmanima, koje prikazuju sate poziranja, a ne realan boravak. Neki influenseri idu korak dalje, pozirajući u donjem vešu po hotelskim krevetima ili obraćajući se hotelima kao da su dugogodišnji prijatelji. Čak su i kućni ljubimci postali deo ove kulture, sa „dogfluenserima“ koji poziraju u luksuznim enterijerima kao VIP gosti.
Sve više se govori o tome da mnogi influenseri zapravo ne odsednu u hotelu, već samo uđu da snime nekoliko kadrova i zatim nestanu. Jedan insajder opisao je influenserku koja je sat vremena pozirala u hotelskom baru, bez naručivanja bilo čega ili razgovora sa drugima. Ovakvi primeri postavljaju pitanje kako su hoteli došli u ovu situaciju.
Međutim, postoje influenseri koji rade ozbiljno, ulažu trud i kreativnost u svoj sadržaj, donoseći stvarnu vrednost hotelima. Takvi kreatori imaju timove i proizvode sadržaje koji su informativni, duhoviti i kvalitetno urađeni. Kao što je jedan insajder rekao: „To je ogroman posao, neuporediv sa ženama koje se samo popnu na stepenište i teraju muževe da ih fotografišu.“
Uzimajući sve u obzir, svet luksuznog ugostiteljstva se menja. Dok hoteli pokušavaju da se prilagode novim trendovima, važno je da zadrže svoj ugled i standarde, kako bi mogli da privuku prave goste koji će poštovati prostor i tradiciju. Influenserska kultura donosi nove izazove, ali i prilike za inovacije u načinu na koji hoteli komuniciraju sa svojim posetiocima i predstavljaju se na društvenim mrežama.
