Javno preduzeće „Gradsko stambeno“ Beograd obaveštava građane o pokretanju projekta „haus majstori“ koji je započeo 19. maja. Ovaj projekat ima za cilj pružanje usluga popravke lokalnih kvarova i drugih intervencija u stanovima, a dostupna je samo vlasnicima i korisnicima stanova koji su poverili održavanje svojim zgradama ovom preduzeću.
Kako se navodi u saopštenju, korisnici ove usluge imaju dodatnu pogodnost, jer mogu da očekuju povraćaj dela sredstava. Naime, 10% vrednosti usluge se vraća na račun stambene zajednice. Ovo predstavlja značajnu finansijsku olakšicu za stanare koji se suočavaju s raznim problemima u svojim domovima.
Pre nego što se radovi izvedu, majstori na terenu prvo vrše dijagnostiku, a radovi se započinju samo uz saglasnost korisnika. Ova praksa osigurava da stanari imaju potpunu kontrolu nad radovima koji se izvode i da su informisani o svim potrebnim intervencijama.
Haus majstori su dostupni radnim danima od 8 do 20 sati. Prijave za usluge mogu se vršiti putem telefona, pozivom na Servisni centar grada Beograda na broj 11 0 11 (opcija 3 za JP „Gradsko stambeno“ Beograd). Takođe, korisnici mogu prijaviti probleme putem e-maila ili ličnim dolaskom.
JP „Gradsko stambeno“ naglašava da se pomoć za popravke u stanovima često traži putem oglasa i društvenih mreža. Međutim, u digitalnom dobu se javljaju i rizici, među kojima su najčešće finansijske prevare koje mogu ugroziti sigurnost stanara. Ovo je dodatni motiv za korišćenje usluga ovih „haus majstora“ koji dolaze iz javnog preduzeća, jer nude veću sigurnost i pouzdanost.
Osim što koriste savremene alate i uređaje, kao što su termovizijske kamere i geofoni, haus majstori su obavezno opremljeni fiskalnim kasama. Naplatu vrše na licu mesta, prema unapred definisanom cenovniku, i odmah izdaju fiskalne račune, što omogućava plaćanje gotovinom ili platnim karticama. Cenovnik usluga je dostupan na zvaničnom sajtu JP „Gradsko stambeno“, što dodatno olakšava korisnicima da se informišu o troškovima pre nego što zatraže uslugu.
Ovaj projekat predstavlja značajan korak ka modernizaciji i unapređenju usluga koje se nude građanima Beograda. Usluge „haus majstora“ su osmišljene tako da odgovore na potrebe stanara, pružajući im pouzdane i kvalitetne usluge u vezi sa održavanjem njihovih stanova. U isto vreme, ovaj pristup omogućava gradskom preduzeću da postane transparentnije i odgovornije prema građanima.
Osim praktične koristi, projekat „haus majstori“ takođe ima za cilj da podstakne zajednicu da se više uključi u brigu o svom stambenom prostoru, čime se jača osećaj zajedništva i odgovornosti među stanarima. U eri kada su mnogi ljudi preplavljeni informacijama i mogućnostima, pružanje jasne i strukturisane usluge kao što je ova može značajno doprineti poboljšanju kvaliteta života građana Beograda.
Sve u svemu, projekat „haus majstori“ predstavlja inovativan način da se reše problemi sa stanovanjem u Beogradu, pružajući građanima pouzdanu podršku kada im je najpotrebnija. Sa jasnim pravilima i transparentnošću, ovaj servis može postati uzor za slične inicijative u budućnosti.
