Guglova funkcija pretrage pod nazivom „AI Overviews“ postaje sve popularnija među korisnicima koji traže informacije o zdravstvenim stanjima. Prema najnovijem istraživanju, ova funkcija citira Jutjub više nego bilo koji drugi medicinski veb-sajt, što je izazvalo zabrinutost među stručnjacima za zdravlje i informacione tehnologije.
Kompanija Gugl je saopštila da veštačka inteligencija koja se koristi u ovoj funkciji generiše odgovore koji se pojavljuju na vrhu rezultata pretrage. Gugl tvrdi da su ovi odgovori pouzdani i da citiraju ugledne medicinske izvore kao što su američki Centri za kontrolu i prevenciju bolesti (CDC) i klinika Mejo. Iako je ova tvrdnja o pouzdanosti odgovora pohvalna, istraživanje je pokazalo da je Jutjub najčešće citirani izvor kada se radi o zdravlju.
Studija je analizirala više od 50.000 zdravstvenih upita koje su korisnici postavili putem Gugl pretrage u Berlinu. Iako su odgovori generisani od strane veštačke inteligencije navodili relevantne izvore, najviše je citiran sadržaj sa Jutjuba, što ukazuje na to da korisnici često dobijaju informacije iz video sadržaja umesto iz klasičnih medicinskih izvora.
Ova situacija može biti problematična iz više razloga. Prvo, ne postoji garancija da su svi video sadržaji na Jutjubu tačni ili da dolaze iz pouzdanih izvora. Mnogi video snimci se prave od strane pojedinaca koji možda nisu kvalifikovani da daju medicinske savete, što može dovesti do širenja dezinformacija. Takođe, korisnici koji se oslanjaju na video sadržaje za medicinske informacije mogu biti izloženi riziku od donošenja pogrešnih odluka u vezi sa svojim zdravljem.
S obzirom na to da Jutjub postaje primarni izvor informacija o zdravlju za mnoge korisnike, važno je da se razviju strategije koje će osigurati da su informacije koje se dele putem ove platforme tačne i pouzdane. Stručnjaci sugerišu da bi Jutjub trebao uvesti strože provere sadržaja, kako bi se smanjila mogućnost širenja dezinformacija.
Sa druge strane, Gugl je uveo ovu funkciju kako bi poboljšao korisničko iskustvo i omogućio brže i lakše pronalaženje informacija. Međutim, potreban je balans između brzine i tačnosti informacija. Kompanija bi mogla da razmotri dodatne kriterijume za odabir izvora koje citira, kako bi se osiguralo da su to najpouzdaniji i najrelevantniji izvori.
Još jedan aspekt koji se mora razmotriti jeste kako korisnici interpretiraju informacije koje dobijaju putem Gugl pretrage. Mnogi ljudi možda ne razumeju razliku između video sadržaja i stručnih medicinskih članaka, što može dovesti do pogrešnih zaključaka. Edukacija korisnika o tome kako da pravilno pretražuju i interpretiraju informacije o zdravlju je ključna kako bi se smanjila verovatnoća donošenja loših odluka.
U zaključku, iako Guglova funkcija „AI Overviews“ može pružiti korisnicima brze odgovore na zdravstvena pitanja, važno je obratiti pažnju na izvore informacija koji se koriste. Jutjub kao najčešće citirani izvor može predstavljati rizik zbog potencijalno netačnih informacija. Potrebno je razviti strategije i alate koji će pomoći u proveri tačnosti sadržaja na ovoj platformi, kao i edukovati korisnike o pravilnom pristupu pretrazi medicinskih informacija. Samo tako možemo osigurati da se informacije koje dolaze do javnosti temelje na istini i stručnosti, čime ćemo doprineti boljem razumevanju zdravlja i prevenciji potencijalnih problema.
