Američki proizvođač automobila Ford je najavio povlačenje više od 270.000 vozila, uključujući pikap i SUV modele koji koriste električni i hibridni pogon. Ova akcija se odnosi na vozila koja su prodavana u Sjedinjenim Američkim Državama tokom više godina, a razlog povlačenja su potencijalni problemi sa sigurnošću koji mogu uticati na performanse vozila.
Prema saopštenju kompanije, povlačenje se odnosi na određene modele F-150, Escape, Explorer i Lincoln Corsair, koji su proizvedeni između 2020. i 2022. godine. Ford je istakao da su neki od ovih automobila možda pogođeni problemima sa integrisanim kontrolnim modulima koji mogu uzrokovati kvarove u električnim sistemima. Ovi problemi mogu dovesti do smanjenja snage motora ili čak potpunog isključivanja vozila tokom vožnje, što predstavlja ozbiljan rizik za vozače i putnike.
Ford je naglasio da nije zabeležen nijedan incident koji bi direktno doveo do povreda ili nesreća zbog ovih problema, ali je kompanija odlučila da preduzme preventivne mere kako bi osigurala sigurnost svojih kupaca. Svi vlasnici pogođenih vozila biće obavešteni o potrebi da se jave ovlašćenim servisima kako bi obavili potrebne popravke. Ford će pokriti troškove popravke, a očekuje se da će servisiranje vozila započeti u januaru 2024. godine.
Ovo povlačenje dolazi u trenutku kada se Ford suočava sa sve većom konkurencijom na tržištu električnih vozila. Kompanija je nedavno objavila ambiciozne planove za povećanje proizvodnje električnih automobila i smanjenje emisije ugljen-dioksida. Ford se trudi da se pozicionira kao lider u industriji električnih vozila, ali problemi sa kvalitetom i bezbednošću mogu naškoditi reputaciji brenda i prodaji.
Pored toga, Ford se suočava i sa izazovima u vezi sa snabdevanjem komponentama, što dodatno otežava proizvodnju novih modela. Globalna kriza sa čipovima, koja je počela tokom pandemije COVID-19, i dalje ima uticaj na automobilsku industriju, a Ford nije izuzet od tih problema. Kompanija je već nekoliko puta morala da smanji proizvodnju ili da privremeno zatvori fabrike zbog nedostatka potrebnih delova.
U međuvremenu, Ford se fokusira na unapređenje svojih proizvodnih procesa i implementaciju novih tehnologija kako bi zadovoljio sve strože standarde bezbednosti i ekologije. Takođe, kompanija nastoji da poboljša korisničko iskustvo i poveća zadovoljstvo kupaca, što je ključno za očuvanje tržišne pozicije.
U svetlu svega ovoga, povlačenje ovih vozila može se smatrati kao korak u pravom smeru, jer pokazuje da Ford ozbiljno pristupa pitanjima bezbednosti i odgovornosti prema svojim kupcima. U automobilskoj industriji, reputacija je ključna, a Ford želi da osigura da njegovi kupci imaju poverenje u proizvode koje kupuju.
S obzirom na sve veći fokus potrošača na električna vozila i održivost, Ford će se verovatno suočiti sa dodatnim pritiscima da poboljša kvalitet svojih vozila i odgovori na zahteve tržišta. U tom kontekstu, ova povlačenja i proaktivne mere mogu pomoći kompaniji da se vrati na pravi put i ojača svoj brend.
Na kraju, Ford je pozvao sve vlasnike pogođenih vozila da se što pre jave ovlašćenim servisima kako bi obavili potrebne popravke, naglašavajući da je sigurnost njihovih kupaca prioritet. Kako bi se izbegle slične situacije u budućnosti, Ford planira da nastavi sa rigoroznim testiranjima i proverama kvaliteta svojih proizvoda. Ova situacija je još jedan podsetnik koliko je važno da automobilske kompanije ostanu transparentne i odgovorne prema svojim kupcima, posebno u vreme brzih tehnoloških promena i sve veće potražnje za inovacijama.




