U opštoj trci za razvojem veštačke inteligencije, Meta se trudi da ne zaostane, te su korisnici WhatsApp-a dobili novo dugme – plavi ljubičasti krug koji predstavlja Meta AI. Ova nova funkcija, koja je integrisana direktno u aplikaciju, postala je predmet kritike i nezadovoljstva među korisnicima. Mnogi se pitaju kako da se oslobode ovog dugmeta koje se ne može pomeriti niti ukloniti.
Meta AI, kako se naziva ovaj chatbot, predstavlja pokušaj kompanije da olakša korisnicima pristup veštačkoj inteligenciji, međutim, način na koji je implementiran izaziva brojne negativne komentare. Krug se nalazi u donjem desnom uglu aplikacije, gde prekriva deo liste za ćaskanje, što dodatno frustrira korisnike. Osim što je ikona neodvojiva od ekrana, ona se može greškom aktivirati jer se nalazi iznad simbola za podešavanja.
Reakcije na ovu promenu su mahom negativne, a korisnici često traže način da deaktiviraju Meta AI. Nažalost, trenutna situacija je takva da se ikona ne može isključiti, što znači da će ostati prisutna bez obzira na to da li je korisnici aktiviraju ili ne. Čak i kada se ne koristi, ova ikona deluje kao stalni podsetnik na prisustvo veštačke inteligencije, što mnogi smatraju uznemirujućim.
Iako Meta AI ne predstavlja pretnju za privatnost podataka, budući da se aktivira samo na specifične poruke, problem ostaje u njegovoj vidljivosti. WhatsApp koristi end-to-end enkripciju, što znači da sadržaj razgovora ostaje zaštićen i da chatbot ne može pristupiti drugim razgovorima. Međutim, mnogi korisnici smatraju da je prisustvo ovog dugmeta nepotrebno i da dodatno opterećuje korisničko iskustvo.
S obzirom na veliki broj pritužbi, postavlja se pitanje da li će Meta preispitati svoju odluku o integraciji ovog dugmeta. U zvaničnom saopštenju iz Mete naglašeno je da je Meta AI neodvojiv deo aplikacije i da se može aktivirati samo na eksplicitni zahtev korisnika. „Meta AI je integrisan i ne može se deaktivirati, ali je dizajniran da se aktivira samo na eksplicitan zahtev pozivanjem ili namernim klikom na kružni simbol“, stoji u saopštenju.
Iako Meta trenutno ne planira da omogući deaktivaciju ovog dugmeta, korisnici će biti u mogućnosti da ga ignorišu ukoliko ne žele da ga koriste. Ipak, kritike na račun ove funkcije su se nastavile, a mnogi se nadaju da će Meta uzeti u obzir povratne informacije korisnika i eventualno omogućiti opciju isključivanja dugmeta.
Za sada, korisnici će se morati prilagoditi ovom novitetu i živeti sa prisustvom Meta AI u donjem desnom uglu aplikacije. Mnogi izražavaju sumnju u to kako će ova promena uticati na budućnost WhatsApp-a i na to da li će Meta nastaviti sa implementacijom drugih funkcija zasnovanih na veštačkoj inteligenciji bez konsultacija sa svojim korisnicima.
U svetlu ove situacije, Meta će se suočiti sa izazovima održavanja korisničkog zadovoljstva, dok istovremeno nastoji da ostane konkurentna na tržištu društvenih mreža. Kako se tehnologija razvija, tako se i očekivanja korisnika menjaju, a Meta će morati da pronađe balans između inovacija i korisničkog iskustva. Samo vreme će pokazati da li će Meta reagovati na pritužbe korisnika i da li će se Meta AI prilagoditi potrebama svoje zajednice.
