Korisnici kreditnih kartica u Srbiji krajem januara su obavešteni o novim naknadama koje će biti uvedene za plaćanje transakcija na rate. Ova naknada iznosi pet odsto po kupovini, sa minimalnim iznosom od 500 dinara, a primenjuje se od 1. septembra 2025. godine. Ova informacija dolazi u trenutku kada su mnogi korisnici možda već platili ovu naknadu tokom prethodnih meseci, a da nisu bili svesni dodatnog troška.
U dopisu jedne od banaka naglašeno je da će, u skladu sa očekivanjima Narodne banke Srbije, naknada za prvi mesec korišćenja plaćanja na rate biti stornirana. Ipak, važno je napomenuti da Narodna banka Srbije nije izdala obavezu za storniranje, već je ovo deo njihovih nadzornih preporuka i supervizorskih aktivnosti.
Kako su istakli u Centralnoj banci, odluka o uvođenju naknade za plaćanje na rate donosi banka, a ne kartične kuće. Ova naknada se odnosi na kartice koje su ugovorene zaključno sa 31. avgustom 2025. godine, dok stariji ugovori ne predviđaju ovu naknadu. Banke su dužne da informišu korisnike o ovoj naknadi kroz prvi izvod po kartici, pa je deo korisnika već mogao da plati ovu naknadu.
Narodna banka Srbije je naglasila da ne vodi posebnu evidenciju o ovoj naknadi, ali da su tarife banaka javno dostupne. Takođe, postoje banke koje ne naplaćuju ovu naknadu za određene kartice. U poslednje vreme, sve više banaka nudi mogućnost podele na rate putem debitnih kartica, što je alternativa koja može biti privlačna korisnicima koji žele izbeći dodatne troškove.
U ovoj situaciji, korisnici kreditnih kartica treba da budu oprezni i informisani o novim naknadama koje se uvode. Preporučuje se da pažljivo pročitaju ugovore i izvod iz banke kako bi bili svesni svih troškova koji mogu nastati prilikom korišćenja kartica za plaćanje na rate.
Osim toga, korisnici bi trebali razmotriti i opcije koje nude različite banke, s obzirom na to da neke od njih ne naplaćuju ovu naknadu. Takođe, važno je da budu u toku sa novim pravilima i regulativama koje se odnose na bankarske usluge i troškove.
Na kraju, korisnici kreditnih kartica imaju pravo da postave pitanja svojim bankama i zatraže dodatne informacije o ovoj naknadi. Transparentnost u komunikaciji između banaka i korisnika je ključna za izbegavanje nesporazuma i dodatnih troškova. U svetlu ovih promena, korisnici bi trebali aktivno pratiti svoj finansijski status i biti svesni svih potencijalnih troškova koji mogu nastati korišćenjem kreditnih kartica.
U globalu, uvođenje naknada za plaćanje na rate može uticati na ponašanje potrošača, jer će mnogi možda razmisliti o alternativnim načinima plaćanja ili odabrati banke koje nude povoljnije uslove. Ova situacija može dovesti do promena na tržištu finansijskih usluga, što bi moglo doneti nove izazove, ali i prilike za banke da razviju konkurentnije proizvode i usluge.
